智慧監(jiān)獄是通過(guò)信息技術(shù)手段對(duì)監(jiān)獄進(jìn)行信息化管理的一種模式。智慧監(jiān)獄的通話記錄一般是指獄警與犯人之間的通話記錄，如果想要將其刪除可以通過(guò)以下方式：一、向管教人員詢(xún)問(wèn) 1.登錄系統(tǒng)：智慧監(jiān)獄的管理人員會(huì)將所有在押人員的信息錄入到相應(yīng)的管理系統(tǒng)中，并且會(huì)對(duì)所有的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。若想查看或修改相關(guān)記錄，可以由家屬或者委托人在智慧監(jiān)獄官網(wǎng)登錄后查詢(xún)。 2.聯(lián)系獄警：監(jiān)獄內(nèi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)為家屬提供幫助的服務(wù)機(jī)構(gòu)，比如法律援助中心等，可前往該處咨詢(xún)?nèi)绾尾拍塬@得相關(guān)信息。此外，也可以直接聯(lián)系看守自己的獄警，說(shuō)明情況并請(qǐng)求對(duì)方幫忙刪除相關(guān)記錄。 二、訴訟途徑 對(duì)于已經(jīng)判刑的人來(lái)講，可以在律師的幫助下申請(qǐng)行政復(fù)議，從而撤銷(xiāo)相關(guān)的處罰決定。而對(duì)于未被定罪的人來(lái)講，則需要及時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)的刑事辯護(hù)律師的幫助，在其指導(dǎo)下通過(guò)申訴等方式維護(hù)自身權(quán)益。 三、其他方法 智慧監(jiān)獄的所有通話記錄都會(huì)保存一段時(shí)間，所以建議盡快采取措施處理此事。同時(shí)也要注意保護(hù)隱私，不要隨意泄露個(gè)人信息。